Selectarea produselor dorite În momentul în care ați găsit un produs pe care doriți să îl achiziționați, apăsați pe butonul Adaugă în coș. Veți fi apoi direcționat automat către pagina de vizualizare a Coșului de cumpărături, unde aveți opțiunea să vizualizați lista de produse existente, să modificați cantitățile sau să renunțați la produse. Pentru a adăuga și alte produse, acționați butonul Continuă cumpărăturile.
Informații pentru expediere Pentru a finaliza comanda, apăsați pe butonul Trimite comanda. În cazul în care sunteți client nou, vă puteți crea un cont de utilizator sau puteți plasa comanda ca vizitator, completând formularul de livrare. Dacă informațiile pentru plată sunt diferite de cele pentru expediere, selectați opțiunea de a introduce o nouă adresă pentru facturare.
Finalizarea comenzii Selectați metoda de plată preferată și folosiți câmpul „Comentarii comandă” pentru eventuale mențiuni suplimentare. După ce v-ați asigurat că sunteți de acord cu Termenii și Condițiile site-ului, apăsați butonul Trimite comanda. Costurile de livrare vor fi afișate clar înainte de confirmarea finală.
Politica de Anulare a Comenzii
Dacă v-ați răzgândit și doriți să anulați o comandă plasată, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil:
-
Anularea înainte de expediere: Comanda poate fi anulată fără nicio obligație din partea dumneavoastră, cu condiția ca aceasta să nu fi fost deja predată curierului. Ne puteți anunța prin e-mail sau WhatsApp (menționând numărul comenzii).
-
Anularea după expediere: Dacă pachetul a fost deja predat curierului, comanda nu mai poate fi anulată direct. În acest caz, va trebui să urmați procedura standard de Retur după primirea coletului, costurile de transport pentru returnare fiind suportate de către client.
-
Anularea de către vânzător: Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul în care produsul nu mai este disponibil pe stoc sau apar erori tehnice de afișare a prețului, caz în care veți fi notificat imediat, iar eventualele sume achitate vor fi rambursate integral.